La confirmación, las valoraciones y el historial ayudan a decidir.
01Toda negociación comienza con confianza.
Privacidad, reputación y herramientas de denuncia forman parte de la plataforma.
24/7Mentalidad segura
01
Nuestro compromiso
SellersFindMe está diseñado para mantener correo y teléfono fuera de anuncios públicos. Los mensajes y propuestas deben permanecer en la cuenta para crear un historial útil para compradores, proveedores y moderación.
No publiques teléfonos, direcciones, documentos ni datos financieros.
02La conducta sospechosa puede revisarse y limitar cuentas.
03Elige lugares públicos, iluminados, concurridos y vigilados.
04Comprueba producto e identidad. Desconfía de presión y anticipos.
05Recopilamos lo necesario y preparamos acceso controlado y auditoría.
06PRÁCTICAS DE SEGURIDAD
Protección que puedes entender.
Estos sellos identifican protecciones del producto. No afirman una certificación externa ISO, PCI, SOC ni auditoría independiente.
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Si algo parece incorrecto, detente.
No continúes una negociación sospechosa o incómoda. No envíes códigos, contraseñas ni documentos. Conserva los mensajes y denuncia la interacción. Ante riesgo inmediato, contacta a las autoridades locales.
02
Un modelo de protección para transacciones reales
SellersFindMe prepara un proceso de protección para compradores en transacciones elegibles realizadas dentro de la plataforma. Hasta activar pagos y reclamaciones formales, esto es una hoja de ruta, no un seguro, garantía ni promesa de reembolso.
Elegibilidad prevista
- Pago y acuerdo realizados dentro de SellersFindMe mediante un proveedor aprobado.
- El artículo no llega, llega dañado o es materialmente distinto de lo acordado.
- El problema se informa dentro del plazo indicado y se conservan mensajes, fotos, recibo y rastreo.
Sin cobertura
- Efectivo, transferencia bancaria o pago acordado fuera de la plataforma.
- Transacciones presenciales, artículos prohibidos, uso indebido, fraude o manipulación de valoraciones.
- Reclamaciones sin pruebas o artículos desechados antes de la revisión.
Las reglas, límites, países y plazos se publicarán antes de activar el programa. Los derechos locales del consumidor permanecen intactos.
03
Las reglas esenciales del marketplace
Estos principios serán la base de los Términos de Servicio de SellersFindMe y deberán pasar por revisión jurídica antes del lanzamiento público.
Usa una cuenta verdadera
Proporciona datos exactos, protege tus credenciales y actúa solo por ti o por una empresa que estés autorizado a representar.
Describe y ofrece con responsabilidad
Ofrece solo artículos propios o autorizados e informa defectos, disponibilidad, restricciones y condición exacta.
Mantén el marketplace honesto
No se permite fraude, artículos ilegales, acoso, violaciones de privacidad, scraping, hacking, spam ni manipulación de reseñas.
Comprende el papel de cada parte
La compraventa se acuerda entre comprador y vendedor. SellersFindMe conecta y puede moderar o suspender cuentas abusivas.
Respeta contenido y privacidad
Sube únicamente fotos y textos que puedas usar legalmente. No publiques datos confidenciales de terceros.
Conserva pruebas y coopera
Guarda mensajes, recibos y comprobantes de envío y cumple la legislación aplicable.
04
Próximas protecciones
Antes del lanzamiento público conectaremos autenticación segura, verificación real, controles antifraude, moderación, bloqueo, auditoría y soporte.
Tus preguntas, respondidas.
¿Cómo puedo negociar con seguridad?＋
Mantén la conversación dentro de SellersFindMe, revisa el perfil y no compartas códigos.
¿Dónde debo encontrarme con un vendedor?＋
Elige un lugar público, concurrido, iluminado y vigilado.
¿Qué hago si una oferta parece sospechosa?＋
Detén la conversación, conserva los mensajes y denuncia la cuenta.