CONFIANÇA E SEGURANÇA

Negociações começam com confiança.

Privacidade, reputação e ferramentas de denúncia fazem parte da estrutura da plataforma.

24/7Segurança sempre
01

Nosso compromisso

A SellersFindMe foi projetada para manter e-mail e telefone fora dos anúncios públicos. Mensagens e propostas devem acontecer dentro da conta, criando histórico para compradores, fornecedores e moderação.

Perfis verificáveis

E-mail e telefone passam por confirmação. Avaliações e histórico ajudam nas decisões.

01
Conversa privada

Não publique telefone, endereço, documentos ou dados financeiros.

02
!Denúncia e moderação

Comportamentos suspeitos poderão ser analisados e resultar em suspensão.

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Encontros mais seguros

Prefira locais públicos, iluminados, movimentados e monitorados.

04
$Pagamento consciente

Confira produto e identidade. Desconfie de pressão e depósitos antecipados.

05
Proteção de dados

Coletamos apenas dados necessários e preparamos controles de acesso e auditoria.

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PRÁTICAS DE SEGURANÇA

Proteção que você pode entender.

Estes selos identificam proteções disponíveis no produto. Eles não declaram certificação externa ISO, PCI, SOC ou auditoria independente.

HTTPSConexão criptografada
PRIVADOMensagens na conta
VERIFICARConfirmação de contato
ACESSOControles restritos
Ler a Política de Privacidade completa
!

Se algo parecer errado, pare.

Não continue uma negociação suspeita ou desconfortável. Não envie códigos, senhas ou documentos. Preserve as mensagens e use a denúncia da plataforma. Em risco imediato, procure as autoridades locais.

02

Um modelo de proteção para negociações reais

A SellersFindMe está preparando um processo de proteção ao comprador para transações elegíveis concluídas dentro da plataforma. Até pagamentos e reclamações formais serem ativados, isto é um plano — não seguro, garantia ou promessa de reembolso.

Elegibilidade planejada

  • Pagamento e acordo concluídos dentro da SellersFindMe por um provedor aprovado.
  • O item não chega, chega danificado ou é materialmente diferente da descrição combinada.
  • O problema é informado no prazo exibido, preservando mensagens, fotos, recibo e rastreamento.
×

Sem cobertura

  • Dinheiro, transferência bancária ou pagamento combinado fora da plataforma.
  • Negociação presencial, item proibido, uso indevido, fraude ou manipulação de avaliações.
  • Reclamação sem provas ou item descartado antes da análise.

Regras, limites, países e prazos serão publicados antes da ativação. Os direitos locais do consumidor continuam preservados.

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As regras essenciais do marketplace

Estes princípios formarão a base dos Termos de Serviço da SellersFindMe e precisam de revisão jurídica antes do lançamento público.

01

Use uma conta verdadeira

Forneça dados corretos, proteja suas credenciais e aja apenas por você ou por empresa que esteja autorizado a representar.

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Descreva e forneça com responsabilidade

Ofereça apenas itens próprios ou autorizados. Informe defeitos, disponibilidade, restrições e condição exata.

03

Mantenha o marketplace honesto

Não são permitidos fraude, itens ilegais, assédio, violação de privacidade, scraping, hacking, spam ou manipulação de avaliações.

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Entenda o papel de cada parte

A compra e venda é combinada entre comprador e vendedor. A SellersFindMe conecta as partes e pode moderar ou suspender contas abusivas.

05

Respeite conteúdo e privacidade

Envie somente fotos e textos que possa usar legalmente. Não publique dados confidenciais de terceiros.

06

Preserve provas e coopere

Guarde mensagens, recibos e comprovantes de envio e cumpra a legislação aplicável.

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Próximas proteções

Antes do lançamento público, serão conectados autenticação segura, verificação real, controles antifraude, moderação, bloqueio de usuários, auditoria e suporte.

FAQ

Suas perguntas, respondidas.

Como negociar com segurança?

Mantenha a conversa dentro da SellersFindMe, verifique o perfil e nunca compartilhe códigos.

Onde devo encontrar o vendedor?

Escolha um local público, movimentado, iluminado e com câmeras.

E se uma oferta parecer suspeita?

Interrompa a conversa, preserve as mensagens e denuncie a conta.